微信支付拓荒歐洲，騰訊如何將其生態能力復制境外？

記者 | 饒文怡qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

微信支付的出海已經不是新鮮事。此前，在港澳臺以及東南亞等國內旅客出游較為頻繁的地區，微信支付早已經進行了大規模的布局，而現今，它們正在逐漸開拓更遙遠的歐洲市場。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

5月17日，微信支付聯合了荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場，發布歐洲首個微信支付智慧旗艦機場：微信通過旗下的微信支付及小程序等生態能力，幫助這個機場實現了數字化升級，從而讓國內游客可以在其中得到更加智能化的體驗。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

提供支付方面的便捷，已經不是微信支付目前在海外最為關注的方面。如何將微信的整體生態能力復制到境外，是它們今年的一個重點動作。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

在2019年的微信支付境外業務合作伙伴大會上，微信支付方面表示，將會面向海外推出更多新的工具和策略，包括面向服務商和商戶的輕量化工具包、相關激勵計劃以及培訓計劃，從而為商戶搭建更加完備的線上服務體系，來服務中國旅客。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

不久之前，微信就和迪拜旅游局達成了合作，讓微信生態內包括小程序、小游戲、微信支付等多款技術工具在包括哈里發塔在內的迪拜標桿景點落地，從而服務出境中國游客。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

路qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

如今，這種已經得到驗證的整體技術方案也被移植到了歐洲。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

目前，史基浦機場的80%以上商戶已開通微信支付；另外，微信支付還針對史基浦機場的商戶提供了專屬優惠以及更優的匯率。在小程序方面，旅客可以通過機場的小程序進行退稅、航班查詢、商品預購等。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

實際上，這并不是微信支付今年在歐洲的第一個大動作。年初，微信支付就在法國的BHV百貨落地了歐洲首個智慧行業解決方案。在商戶的選擇順序上，微信支付更傾向的一個策略是，先從大商家入手，再逐步拓展到中小商戶。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

和早期進入港澳臺、東南亞等地區相比，微信支付在歐洲落地的方式要更為全面。這背后，除了自身技術方案的成熟之外，歐洲市場的特點也是原因之一。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

微信支付高級總監范帷主要負責境外業務的開展。他表示，境外每個區域發展到一定階段，都會發現商戶需求和游客痛點是不一樣的；這意味著微信支付在不同的地區也要采用不同的策略。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

在港澳臺和東南亞等地區，微信更多地是和大小商戶進行合作，以支付的優惠和便捷性作為吸引游客的手段。至于歐洲商戶，它們的一個特點在于，它們的需求不在于搭建支付手段，而更重視微信自身的價值。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

“歐洲的品牌大多都知道微信，它們不了解的是如何發揮微信的商業作用?！狈夺≌J為，如果只靠支付來進行市場推廣的話，競爭力反而不算強；微信支付的一個最大優勢就在于，它們能夠集成包括公眾號、小程序在內的生態能力來服務商家。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

與此同時，在歐洲當地，支付并不是第三方服務商提供的主要能力；它們之中的很大一部分是由當地的公眾號開發者轉化而成的，因此往往帶有固定的客群，并且靠著開發小程序、運營公眾號來實現一年數十萬甚至數百萬歐元的穩定盈利。這也和微信自身的優勢有所契合。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

在海外，微信支付的服務商主要由當地的金融機構、銀行、互聯網企業等組成，它們對于當地的商業環境、商家偏好、文化氛圍等方面都有著更好的了解。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

因此，微信支付往往會借助它們完成資金清算、市場拓展、系統開發等工作，而不是自己下場申請收單牌照。這也是一個更為高效同時成本更低的策略。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

在這個前提下，如何與服務商們保持緊密的聯系，從而連接到更多的商戶，是微信支付在海外發展業務的一個重要前提。這也就解釋了微信支付選擇將包括小程序、公眾號在內的全面技術工具輸出到歐洲的一個原因。往后，微信支付團隊會在合規的基礎上陸續在更多地區落地相關的整體解決方案。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

即便如此，微信支付在歐洲暫時還處于發展的早期階段。從2018年下半年開始，微信支付才正式進入歐洲。相比于法國、荷蘭這樣已經有了基本布局的國家之外，它們在英國等主要歐洲國家的存在感并不強。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

為了推動業務發展，范帷對界面新聞記者表示，微信支付已經在荷蘭建立了歐洲辦公室，進行地區內商戶以及收單機構的拓展等工作，同時還會加強和當地金融監管機構的溝通，來確保自身的合規情況。在此基礎上，微信支付在歐洲還會進行跨境場景中體驗創新的探索，并借此加快境外業務的拓展。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

自2013年8月正式上線以來，微信支付已經成為了騰訊金融業務的重要組成部分；而金融業務在目前騰訊業務體系內的重要性也在日漸提升。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

在不久前發布的騰訊2019年第一季度財報中，“金融科技及企業服務”首次被作為騰訊的一個業務板塊，體現在整體的收入結構中。在第一季度里，金融科技及企業服務的營收同比增長44%至人民幣218億元。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

境外方面，根據微信支付提供的數據，截至2018年底，它們的月均交易筆數和金額同比分別增長了5倍以及4倍。在國內的在線支付市場之外，跨境業務也許會成為騰訊在金融科技領域的下一個潛在增長點。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

在東南亞和港澳臺這樣國內游客較密集的地區完成了全面的覆蓋之后，歐洲是微信支付下一步的掘金目標。截至2019年4月，微信支付在歐洲地區的商戶覆蓋數量同比去年增長3.5倍。范帷預計，從今年晚些時候開始，微信支付在歐洲市場的覆蓋程度會得到明顯的增長。目前來看，騰訊的境外支付已經走上了一個穩步發展的軌道上。qEu北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】