4月16日，央行海口中心支行對新生支付有限公司（以下簡稱“新生支付”）作出行政處罰決定，新生支付未嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名審核要求、商戶后續(xù)管理情況不規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)支付接口監(jiān)測不到位、未按規(guī)定設(shè)置收單資金結(jié)算賬戶等行為，予以警告并罰款13萬元。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

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此次并非是新生支付首張罰單，2018年12月14日，新生支付曾因違規(guī)開立支付賬戶、未按照要求報(bào)送備付金專用存款賬戶相關(guān)資料，被央行海口中心支行處以罰款6萬元。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

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資料顯示，新生支付于2008年初成立，注冊資金1億元，是海航物流集團(tuán)旗下的第三方支付平臺(tái)，于2011年5月獲央行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》，具備在全國開展預(yù)付卡發(fā)行與受理及網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的資質(zhì)。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

2016年5月3日，新生支付合并浙江盛炬支付技術(shù)有限公司支付業(yè)務(wù)，增加了銀行卡收單（浙江省、江蘇省、海南省、福建省、四川省）業(yè)務(wù)類型。至此，新生支付具備了全牌照運(yùn)營資質(zhì)，同時(shí)新生支付也涉足跨境支付業(yè)務(wù)。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

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據(jù)新生支付2017年度和2018年度《非銀行支付機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶投訴及處理情況的信息披露公告》顯示，2018年，交易類客戶投訴事件數(shù)量為1227件，相比2017年的896件增加了331件，服務(wù)類客戶投訴事件90件，相比2017年的107件減少了17件。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

其中，交易類客戶投訴事件包括支付掉單類、重復(fù)支付類、盜刷等涉及資金變動(dòng)的相關(guān)投訴，服務(wù)類客戶投訴事件包括簽證認(rèn)證類、信息查詢類、服務(wù)態(tài)度、處理時(shí)效等不涉及資金變動(dòng)的相關(guān)投訴。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

柒財(cái)經(jīng)旗下柒聞網(wǎng)了解到，海航旗下共有四家第三方支付公司，分別為新生支付、國付寶信息科技有限公司（以下簡稱“國付寶”）、易生支付有限公司（以下簡稱“易生支付”）和卡友支付服務(wù)有限公司（以下簡稱“卡友支付”）。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

企查查顯示，海航云付科技有限公司、海航云商投資有限公司和上海軒創(chuàng)投資管理有限公司分別對新生支付持股83%、9%和8%。而海航科技集團(tuán)有限公司對上海軒創(chuàng)投資管理有限公司持股100%。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

天眼查顯示，上海軒創(chuàng)投資管理有限公司通過北京智融信達(dá)科技有限公司持有國付寶70%股份，海航旅游集團(tuán)有限公司、海航凱撒旅游集團(tuán)股份有限公司、海南航空控股股份有限公司通過易生金服控股集團(tuán)有限公司對易生支付合計(jì)持股50.93%，海航商業(yè)控股有限公司對卡友支付持股23.52%。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

根據(jù)央行營業(yè)管理部公布的行政處罰信息，2018年8月6日，國付寶被開兩張罰單，其一是因未按照規(guī)定為身份不明的客戶提供服務(wù)或與其進(jìn)行交易、未按照規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)、未按照規(guī)定保存客戶身份資料和交易記錄、未按照規(guī)定報(bào)送可疑交易報(bào)告、未按規(guī)定披露相關(guān)事項(xiàng)、未按規(guī)定存放和使用客戶備付金、未留存商戶檔案等違法違規(guī)行為等，總計(jì)被罰199萬元。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

其二是因違反了清算管理規(guī)定、非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法相關(guān)規(guī)定，央行給予警告，并沒收違法所得2217.6萬元，罰款2229.6萬元，合計(jì)被罰4447.2萬元。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

易生支付在2018年1月3日，因違反《中華人民共和國反洗錢法》和《支付機(jī)構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》，被罰25萬元，并對1名高級管理人員處人民幣2萬元罰款。被罰不到5個(gè)月后，5月22日，易生支付福建分公司因違反支付結(jié)算管理規(guī)定，被罰9萬元。此外，6月5日，易生支付有限公司貴陽分公司因支付結(jié)算類的違法行為，被罰9萬元。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】

2018年12月25日，央行寧波市中心支行發(fā)布卡友支付的罰單，卡友支付因未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)，未按規(guī)定保護(hù)客戶身份資料和交易記錄，未按規(guī)定保送可疑交易報(bào)告，與身份不明的客戶進(jìn)行交易或者為客戶開立假名、匿名賬戶，被罰188萬元，同時(shí)2名相關(guān)負(fù)責(zé)人被罰28萬元。Zg0北京銀聯(lián)移動(dòng)POS機(jī)辦理_收銀POS機(jī)_智能pos機(jī)_刷卡機(jī)_上門安裝收銀系統(tǒng)_個(gè)人POS機(jī)-谷騏科技【官網(wǎng)】